支援中心

聯絡我們

可依產品使用、安全問題、內容建議、生態接入與開發者適配等情境整理資訊。為保護資產安全,任何溝通都不需要提供助記詞、私鑰、Keystore、驗證碼或遠端控制權限。

核心內容

依照實際情境逐項理解

每一項操作都有不同的網路、權限與確認方式,請勿只依賴名稱或單一畫面判斷。

產品建議

可描述使用情境、預期流程、實際遇到的問題與希望改善的方向。

安全回報

提供可公開查詢的域名、合約地址、交易雜湊與風險描述,避免傳送敏感備份資料。

生態與開發

說明專案官方來源、網路參數、適配需求與可驗證文件,不承諾一定收錄或支援。

使用步驟

建立固定的核對順序

01

分類問題

選擇產品、安全或生態情境。

02

整理證據

保存雜湊、域名與錯誤畫面。

03

移除敏感資料

確認內容不含私鑰或助記詞。

04

等待核對

以實際資訊範圍進行後續溝通。

重要提醒

目前未在網站公開電話、電子郵件或實體地址,因此不應相信第三方自行提供並聲稱代表 TokenPocket 的聯絡方式。

繼續了解 TokenPocket

閱讀相關內容並建立自己的安全核對清單,再進行資產、DApp 或多鏈操作。